Pensamiento crítico empresarial


El pensamiento critico no existe. Todo pensamiento tiene que ser critico o no lo es. Se le llama critico al pensamiento para enfatizar su cualidad crítica, porque mucha gente piensa aun, que se puede pensar sin criticar, y eso es ideología, o criticar sin pensar, y eso es opinión. No me parece mal utilizar la expresión pensamiento critico siempre y cuando entendamos que es una redundancia, porqué es algo que la gente busca y realmente le hace falta.

Lo que si es cierto que entre las cualidades más importantes para los próximos años destaca el llamado "pensamiento crítico". Ha ido subiendo posiciones. Tenemos demasiados kamikazes, ingentes ejércitos de followers, pero carecemos de creatividad y reflexividad. Hemos estado durante años castrando estas capacidades en las personas desde las escuelas y desde los medios de comunicación de masas. Pero la repetición va sola. La digitalización puede reproducir algo idéntico al infinito sin coste, necesitamos desesperadamente cosas originales, que aporten valor. El riesgo que la sociedad del coste marginal cero se convierta en la era del valor cero es muy grande. Y una sociedad de rapiña como la nuestra, sin diferencial de valor no puede sobrevivir. Lo que antes se conseguía con la producción en una abundancia de energía, ahora solo se puede conseguir mediante la innovación constante. Actualmente, el valor es efímero.

Por tanto, emprender e innovar no es una moda, es esencial para el sistema, por lo que la ejecución y la gestión son menos importantes, que la invención y la generación de nuevas ideas, que puedan crear más que nuevos productos, nuevos mercados.

Para crear algo nuevo hay que romper lo viejo, y eso no puede hacerse sin critica. Algunos ingenuos dicen con temor "critica constructiva", sin embargo, ese no es el juego, la critica tiene que ser despiadada y destructiva, disruptiva con lo establecido. Criticar es desmontar lo que hay para ver como funciona y con algunas piezas, montar algo nuevo. Y no hablamos de objetos, sino de conceptos. Los productos y los servicios no son cosas son palabras, que solo el pensamiento critico empresarial puede construir.

Todo emprendedor empieza con el monólogo interior. Haciendo preguntas e intentándolas responder. Pero luego, llega el momento de confrontar las ideas o conclusiones con otras personas. Ahí llegamos al diálogo. Hay gente, que solo utiliza una de las dos modalidades, y otra gente. que va y viene de la una a la otra.

El monologo suele ser un buen generador de preguntas del tipo "¿por qué ocurre esto?" y "¿y si hacemos esto, qué puede pasar?", "¿cómo funciona esto?", "¿cuanto es suficiente?", " ¿quien es la persona clave?", etc.

La intuición es la metodología con la que funciona la mente en su introspección dialogante, a través de su diálogo interior  llamado monólogo.  Del latín "intuitio" ​ que quiere decir "ver", "mirar hacia el interior", es un concepto epistemológico de la filosofía, que describe el proceso inconsciente por el cual se llega a una conclusión verdadera o evidente sin un razonamiento explicito. Lo que algunos dicen erróneamente "instinto". A veces, la intuición es una iluminación inmediata, del tipo "eureka" ante un descubrimiento, otras veces, no es sino un dialogo interior. La intuición interpreta el texto del conocimiento interior y comprende las situaciones y, o las soluciona, o cambia la manera en que reaccionamos al problema de no ser solucionable. De hecho, según la filosofía clásica no existiría un solo tipo de intuición, sino muchas, pero lo hemos resumido en lo posible. 

Sin embargo, solo el monologo no es suficiente para acertar en la acción práctica, en la interacción con el mundo, con otras personas. La intuición necesita gestión, confrontación y verificación.  Sólo con el monologo no se llega muy lejos, y es fácil cometer errores, pero cuando todos los datos están sobre la mesa y sigue habiendo incertidumbre, la intuición es el único camino.

Aquí es donde aparece la dialécticaEl dialogo entre personas, entendido como dialéctica, es decir, como la confrontación de tesis opuestas para llegar a conclusiones, que superen un antagonismo, es una herramienta imbatible. La gran mayoría de start ups tienen al menos dos fundadores, parejas como Steve Jobs y Steve Wozniak. A veces tríos. El dialogo emprendedor, es el método de razonamiento de la dialéctica empresarial.

El pensamiento es primero desmontaje de discursos y luego la construcción de estos. Esto se consigue con el diálogo y la dialéctica. Pensar es hacerse preguntas constantemente y buscar las respuestas individualmente y en equipo, que nos hagan avanzar. Pero la final hay que realizar el pensamiento mediante la praxis, la acción, que determina el producto y el servicio como resultado. El discurso debe ser escrito en la la materialidad.

Pensamiento y emprendimiento están intrínsecamente ligados como método y como cultura.


Apéndice


¿Para que sirve el pensamiento crítico en la gestión de empresas?
  1. Resolución creativa de problemas
  2. Toma de decisiones
  3. Análisis de situaciones
  4. Comunicación efectiva
  5. Construcción de narraciones
  6. Critica de lo establecido
  7. Estimaciones en incertidumbre 
  8. Predicciones en incertidumbre
  9. Construcción de códigos éticos
  10. Definición estratégica y táctica
  11. Búsqueda de una visión



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